AI WhatsApp Automation
AI voert het eerste gesprek, herkent intentie en schakelt naadloos door naar een mens waar nodig.
AI WhatsApp Automation — onderdeel van het Nexus-platform
PilotDeze module is een van de zes onderdelen van Nexus Cognito. Met een Nexus-pakket krijgt u in één abonnement toegang tot alle modules.
Zo past AI WhatsApp Automation in het Nexus-platform
- Gesprekken horen bij dezelfde klant als uw leads, offertes en e-mail en verschijnen in de tijdlijn van Klant 360.
- U kiest de antwoordmodus: uit, alleen voorstellen (er wordt nooit iets verstuurd zonder dat u op Versturen drukt) of automatisch antwoord op openingstijden-, prijs- en werkgebiedvragen uit uw goedgekeurde Bedrijfskennis. Alles wat de AI niet zeker weet, gaat naar u.
- Guide kan een WhatsApp-bericht voorstellen; u bevestigt het in het Action Center. Toestemming van de ontvanger en uw bedrijfstijden worden gecontroleerd voordat er iets wordt verzonden.
Goed om te weten
- Voor echt verzenden is een gekoppeld WhatsApp-zakelijknummer nodig. Tot die koppeling actief is, werkt uw werkruimte in testmodus.
- De koppeling en de beschikbaarheid van functies hangen af van de voorwaarden en goedkeuringen van Meta.
Het probleem
WhatsApp-berichten stapelen zich op en verdienen snel, persoonlijk antwoord.
Voordelen
Tijdsbesparing
Geen handmatig herhaalwerk meer.
Consistentie
Altijd dezelfde kwaliteit, ook als het druk is.
Hoe het werkt
- 1
Intake
Korte vragenlijst over je merk en werkwijze.
- 2
Inrichting
Wij richten de automation in op basis van je intake.
- 3
Live
Je automation draait automatisch, met periodieke controle.
Wat u krijgt
Volledig ingerichte automation
Direct werkend, geen losse tools om zelf te koppelen.
Deze module is inbegrepen bij Nexus.
Deze module wordt niet los verkocht. Kies een Nexus-pakket — Start, Professional of Business — en u heeft in één abonnement toegang tot alle zes modules.
Veelgestelde vragen
Hoe snel ben ik live?
Meestal binnen enkele werkdagen na je intake.
Kan ik later upgraden?
Ja, via je accountpagina kun je altijd naar een hoger plan.